Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité définit la manière dont le site www.kalalaw.ch et ses sous-traitants utilisent et protègent les informations que vous transmettez.

Vous pouvez visiter le www.kalalaw.ch sans communiquer aucune information personnelle vous concernant, et vous n’avez aucune obligation de nous transmettre ces informations.

Cependant, le site www.kalalaw.ch peut vous proposer de renseigner vos nom, prénom, adresse mail ou autres informations afin de vous fournir certains produits ou certaines informations. En fournissant ces informations, vous acceptez  qu’elles soient traitées par www.kalalaw.ch et par ses sous-traitants listés ci-dessous, aux fins indiquées ci-dessous.

Conseiller à la protection des données

Chrystie Kalala, titulaire du brevet d'avocat, est responsable du respect des dispositions en vigueur en matière de protection des données. Vous pouvez nous communiquer toutes question relative à notre politique de confidentialité à l'adresse suivante:

Chrystie Kalala, avocate, Service juridique droit général, Chemin de la Tour-Grise 4, 1007 Lausanne; ck@etude-kalala.ch. 

Finalités du traitement

Le site www.kalalaw.ch peut traiter vos informations personnelles :

– Pour vous fournir les informations ou les produits que vous avez commandés (par exemple : l’achat et la livraison de produits, l’envoi de la newsletter, etc…).

– Pour recueillir des informations qui permettent d’améliorer le site et les produits proposés (notamment par le biais de cookies).

– Pour pouvoir vous contacter à propos de la publication de nouveaux contenus ou pour répondre à vos demandes (support-client).

Durée de conservation

Vos informations personnelles sont conservées par le site www.kalalaw.ch et ses sous-traitants uniquement pour le temps correspondant à la finalité de la collecte :

– Données relatives aux newsletters : vos données sont conservées jusqu’à votre désinscription.

– Données relatives à vos commandes : vos données sont conservées sans limite de durée à des fins comptables et pour permettre votre accès aux produits commandés. 

Droits de l’utilisateur

– Droit d’accès et de communication des données

Vous pouvez accéder à vos données personnelles conservées par le site www.kalalaw.ch en envoyant un mail à l’adresse kalalaw@etude-kalala.ch.

Votre demande sera traitée sous réserve que vous apportiez la preuve de votre identité (copie d’une pièce d’identité valide).

– Droit de rectification des données

Vous pouvez demander la rectification, la mise à jour, le verrouillage ou l’effacement des données vous concernant en envoyant un mail à l’adresse kalalaw@etude-kalala.ch.

– Droit d’opposition

Vous pouvez vous opposer au recueil et au stockage de vos données personnelles en envoyant un mail à l’adresse kalalaw@etude-kalala.ch.

Délais de réponse

Le site www.kalalaw.ch s’engage à répondre à votre demande d’accès, de rectification ou d’opposition ou toute autre demande complémentaire d’informations dans un délai maximal d’un mois.

 

Sous-traitants

Le site www.kalalaw.ch fait appel aux sous-traitants suivants :

– Envoi d’emails et de commandes

L’envoi de mailings et le traitement des données relatives aux inscriptions à la newsletter est pris en charge par les services Mailchimp et Klaviyo.

– Commercialisation et livraison des produits

Les produits sont commercialisés et livrés par l’intermédiaire de l’extension  LemonInk. Cette dernière appose un tatouage sur les produits numériques achetés afin que ceux-ci soient uniques et qu'une utilisation autre que personnelle puisse être détectée.

Si vous effectuez un achat sur le site www.kalalaw.ch, nous utilisons un processeur de paiement tiers tel que Stripe, Paypal ou shopify paiement. Les paiements sont cryptés à l’aide de la technologie SSL (Secure Socket Layer) via la norme de sécurité des données de l’industrie des cartes de paiement (PCI-DSS).

Nous n’avons jamais connaissance de vos informations de paiement (numéro de carte ou de compte bancaire) et nous ne les stockons jamais.

 

– Conversion monétaire.

Nous utilisant les services de Best currency convertor. En utilisant notre site web, vous (le visiteur) acceptez d'autoriser des tiers à traiter votre adresse IP, afin de déterminer votre localisation à des fins de conversion monétaire. Vous acceptez également que cette devise soit stockée dans un cookie de session dans votre navigateur (un cookie temporaire qui est automatiquement supprimé lorsque vous fermez votre navigateur). Nous procédons ainsi pour que la devise sélectionnée reste sélectionnée et cohérente lors de la navigation sur notre site web, afin que les prix puissent être convertis dans votre devise locale (le visiteur).

– Statistiques de visites

Nous utilisons les services Google Analytics ainsi que Booster: EU Cookie Bar GDPR afin de collecter des statistiques de visite du site.

Ces sous-traitants peuvent installer des cookies sur votre navigateur, dans le but d’obtenir des informations sur la façon dont le site est utilisé par les visiteurs.

Voir la charte Google Analytics

Cookies, traçage et autres technologies liées à l'utilisation du site web

Cookies et élément d'image

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Newsletters et courriels de marketing

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Modifications de cette politique de confidentialité 

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site www.kalalaw.ch. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique de confidentialité, nous vous informerons de sa mise à jour afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons et comment, le cas échéant, nous les utilisons.